Bei Business-to-business Studien (BtB) steht nicht die Bevölkerung im Fokus der Untersuchung sondern Firmen. Customer Satisfaction-Studien sind die gängigste Form der BtB Studien. Aber auch Bedarfsanalysen, gewerbliche Rechtsgutachten fallen häufig in den BtB-Bereich.

BtB-Studien werden fast immer telefonisch (CATI) durchgeführt, nicht nur wegen der geringeren Kosten, sondern auch wegen der besseren Erreichbarkeit der Ziel- personen in den Firmen.